
Webinar «Gestión de conflictos y Cultura de Servicio: mitos y verdades» con el Comité de Marketing & Comunicaciones
Una cultura de servicio sólida es transversal a toda empresa. Partiendo desde el autoconocimiento y la gestión emocional, hoy aprenderemos un enfoque moderno para reducir conflictos, fomentar la resiliencia personal y que el cliente final perciba cambios de dentro hacia fuera.



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